O que é?
Consaúde implementa a ferramenta “Programa de Qualidade em Serviços de Saúde” criado pelo Management Science Health ( MSH), que consiste num processo de implementação da gestão pela qualidade, com melhoramento contínuo dos processos, dos recursos humanos, das acções executivas, da actuação do corpo clínico e do ambiente de trabalho para melhoria dos serviços.
A quem se destina?
- Instituições de saúde públicas
- Instituições de saúde privadas
Benefícios
- Humanização dos serviços
- Redução de desperdícios
- Melhoria do ambiente de trabalho
- Melhoria dos processos e procedimentos
- Maior comprometimento dos colaboradores
- Melhoria da assistência prestada
- Criação de equipas de trabalho